Aunque es posible que algunas soluciones informáticas se creen y gestionen internamente, la mayoría de las empresas prefieren tratar con proveedores de soluciones informáticas, como Innobit.mx. Esto se debe a los siguientes beneficios significativos que vienen con la externalización de soluciones de TI:
Eficiencia mejorada
Las soluciones informáticas internas suelen improvisarse para resolver los problemas a medida que van surgiendo. En consecuencia, puede que no sean los mejores métodos para gestionar las TI. Gracias a sus amplios conocimientos, estos proveedores pueden ofrecer procedimientos de eficacia probada para maximizar los beneficios de las tecnologías de la información para las empresas.
Aumento de la productividad de los empleados
Cuando los miembros del personal interno se ven obligados a ocupar el puesto de soporte de TI, se encuentran dividiendo su atención entre la supervisión de la tecnología y la realización de otras tareas cruciales. Trabajar con un proveedor de soluciones TI permite a las empresas utilizar mejor sus recursos humanos y, al mismo tiempo, aumentar la productividad.
Seguridad reforzada
Aunque algunas empresas preferirían gestionar la seguridad de forma totalmente interna, lo cierto es que estos proveedores suelen ofrecer un paquete de seguridad más completo. La capacidad de estas empresas para salvaguardar los datos críticos de consumidores, empleados y organizaciones frente a ciberataques es lo que determina su éxito a largo plazo.
Experiencia demostrada
Estos no solo se ocupan de la tecnología, sino que también pueden ser un recurso para sus clientes, ayudándoles a crear ideas creativas y planes ganadores. Estos expertos pueden ofrecer un asesoramiento y una dirección perspicaces y personalizados para ayudar a las empresas a alcanzar sus objetivos.
Disponibilidad todos los días
Aunque muchas tecnologías se apagan después de las 5 de la tarde, la mano de obra tradicional sigue activa durante toda la noche. Además, el equipo informático interno no siempre está preparado para intervenir de inmediato cuando surge un problema con estas herramientas y sistemas cruciales. Por el contrario, estos ofrecen una variedad de soluciones de asistencia las 24 horas del día, como chatbots, mesas de ayuda virtuales y centros de llamadas. Las alternativas de asistencia que son fáciles de usar y de fácil acceso pueden ser muy útiles cuando surgen problemas fuera del horario de oficina.
Reducción de costes
Las empresas que ofrecen soluciones informáticas son una inversión. Sin embargo, son una inversión que a menudo se amortiza muy rápido si se contrasta con los costes continuos de un personal informático interno, la gestión de tecnologías en continuo cambio y el mantenimiento y reparación de sistemas vitales. Además, se añaden las ventajas de una mayor productividad y eficiencia, lo que deja aún más claro el ahorro económico que supone asociarse con un proveedor de soluciones informáticas.
Mejora la experiencia de usuario
Todo avanza más despacio y se vuelve más complicado y molesto cuando la tecnología no se gestiona bien. Tanto si la base de usuarios está formada por clientes como por personal, las soluciones informáticas fiables proporcionan una experiencia fluida, rápida y fácil de usar.
